养了三年多的斤半海南三线大黄头龟公五六天前停止进食，这两天在龟池干处扒着，手脚无力，放其下水时前爪无力回收，双脚用力抓龟尾，龟尾排泄口肿大，整龟精神状态不好，求帮忙解决！